この度の台風19号により被災された皆様には、心よりお見舞い申し上げます。
当館におきましては、施設自体には通常営業に支障を来すような被害はございませんでしたが、周辺地域での土砂崩れにより、温泉配管が一部寸断されております。その影響により、当館への温泉の供給が出来ない状況となっております。当面の間大浴場、露天風呂、貸切風呂の営業は温泉ではなく水道水の沸かし湯での営業となります。皆様には、ご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
現在、各種問い合わせが集中し、電話が繋がりにくくなっており、問い合わせの返信にも時間を要しております。何卒、ご容赦くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
尚、報道の通り箱根登山鉄道（箱根湯本～強羅間）が運休となっておりますが、小田原方面から 当館までの道路は通行可能です。また、箱根湯本駅から強羅駅までの代行バスが運行しております。登山鉄道の代替としてご利用ください。詳細はこちらをご参照ください。
今後、状況が変わり次第、改めて本サイトにてご案内させていただきます。
電話番号：0460-86-0666
Open8:00～Closed 22:00
