株式会社パイプのけむりは、お客様が安心してご宿泊をいただくために、お客様のプライバシーの尊重と個人情報の取扱いや保護に細心の注意を払っています。 業務上収集した全ての個人情報について適切に管理・運用することができるよう、ここに個人情報保護方針を定め、役職員・正社員・パートタイマー・アルバイト・派遣社員を含む全従業員が、本方針を遵守するよう徹底します。
株式会社パイプのけむり プライバシーポリシー
・株式会社パイプのけむりは、個人情報保護に関する法令およびその他の規範ならびに本方針を遵守します。
・株式会社パイプのけむりは、個人情報保護規程を策定するとともに、個人情報の収集、利用および提供を行う場合
には、これを遵守し厳正な管理を行います。
・株式会社パイプのけむりは、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などの予防
ならびに是正を行います。
・株式会社パイプのけむりは、個人情報保護規程を継続的に見直し改善を行います。
株式会社パイプのけむり 個人情報保護方針
個人情報の種類について
ホテル業務履行に伴い入手する個人情報は以下のとおりです。
■氏名 ■住所 ■生年月日 ■電話番号 ■メールアドレス ■金融機関名 ■口座番号 ■車両登録番号 ■同伴者氏名 ■利用履歴
個人情報の利用目的について
・予約カード、宿泊カード作成のため
・予約金受付ならびに宿泊確認の案内状を送るため
・宿泊費、飲食費、土産品購買に伴う請求書作成のため
・キャンセルに伴う返金処理を行うため
・宿泊情報、パンフレット、地図その他各種サービスの案内を送るため
・お客様の利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
・市場調査ならびにデータ－分析やアンケート実施のため
・協力いただいた調査に対して謝礼などを送るため
・応募いただいた懸賞などに対する景品などを送るため
・時候の挨拶状(年賀状など)を送るため
個人情報の保護・管理について
株式会社パイプのけむりの個人情報保護規程に則り、収集した個人情報は、厳正な管理下で安全に取り扱います。また、個人情報の適切な取扱いについて、全従業員に対して必要な教育・啓蒙活動を定期的に行うよう努めます。 なお、利用目的を変更する場合には、事前に本人へその目的を連絡するか公表いたします。新たな目的に同意いただけない場合は、拒否することができます。
第三者提供について
株式会社パイプのけむりは、ご本人の承諾がない限り収集した個人情報を第三者に提供いたしません。株式会社パイプのけむり以外の企業もしくは団体から有益と思われる情報のお届けを代行する場合にも、ご本人の承諾がない限り個人情報はそうした企業もしくは団体には開示・提供はいたしません。商品やサービスの料金を決裁する場合には、金融機関の口座確認などのため金融機関との間で個人情報を交換することがあります。
また、官公庁の命令等の法律に基づき開示しなければならない場合や、株式会社パイプのけむりとお客様の権利／財産／安全などを保護／防御するために、緊急に必要であると合理的に判断できる場合には、個人情報を開示することがあります。
登録情報の開示および変更について
株式会社パイプのけむりは、お客様の個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します｡ご本人から自己の個人情報開示の申し出があったときは、登録情報の開示を行います。また、内容が正確でないなどの申し出があったときは、その内容を確認し必要に応じて登録情報の追加・変更・訂正・利用停止・削除を行います。また、個人情報のうち、市町村などの名称および郵便番号、金融機関の名称あるいは口座番号など業務の遂行上で支障がある情報に変更があった場合には、株式会社パイプのけむりが登録情報を変更させていただく場合もあります。
お問い合わせについて
株式会社パイプのけむりにおける、個人情報に関してのご質問がある場合は、下記までご連絡をお願いします。
〒３９９－９３０１
長野県北安曇郡白馬村北城4403-2
株式会社パイプのけむり 本部
ＴＥＬ：０２６１－７５－１２１６
ＦＡＸ：０２６１－７２－６０６８